Google Ads
Google Bedrijfsprofiel (vroeger "Google Mijn Bedrijf") is de gratis profielpagina die verschijnt als iemand zoekt op jouw bedrijfsnaam of op lokale diensten in jouw omgeving. Het bepaalt mede of je verschijnt in de kaart bovenaan de zoekresultaten — de zogeheten "Local Pack" — die voor lokale zoekopdrachten de meeste klikken trekt.
Waarom het zo krachtig is
Stel iemand zoekt in Groningen op "fysiotherapeut Groningen". De eerste resultaten die verschijnen zijn geen advertenties en geen gewone websitelinks — het zijn Google Bedrijfsprofielen op een kaart. Bedrijven die hier staan, krijgen gemiddeld 70% van de klikken op die pagina. Bedrijven die hier niet staan, worden pas gevonden na het scrollen voorbij de kaart én de advertenties — wat de meeste mensen niet doen.
Hoe een volledig profiel eruitziet
Een geoptimaliseerd profiel heeft: een correcte categorisering (kies de meest specifieke categorie), openingstijden inclusief afwijkende feestdagen, een beschrijving van 750 tekens met relevante zoektermen, minimaal 10 recente foto's van de locatie en het werk, en de berichtoptie geactiveerd. Bedrijven met een compleet profiel krijgen gemiddeld 7 keer meer klikken dan bedrijven met een incompleet profiel.
Reviews: het algoritme én de klant
Google gebruikt het aantal en de kwaliteit van reviews als rankingfactor. Meer recente reviews = hogere positie in de Local Pack. Maar reviews werken ook direct op de klant: 87% van consumenten leest reviews voor een lokale aankoop. Een bedrijf met 4,8 sterren op 45 reviews wint het altijd van een concurrent met 4,9 sterren op 6 reviews.
Hoe vraag je reviews? Na afronding van een opdracht, stuur een kort WhatsApp-bericht: "Bedankt voor het vertrouwen! Als je tevreden bent, zou ik het heel fijn vinden als je een review wilt achterlaten op Google. Hier is de directe link: [link]." Die link maak je aan via Google Search: zoek je bedrijfsnaam op, klik op "Reviews", kopieer de link. Drie minuten werk, structureel hogere positie.
Posts en updates
Weinig bedrijven weten dat je via Google Bedrijfsprofiel berichten kunt plaatsen die verschijnen op je profielpagina. Ze verdwijnen na een week, maar ze tonen aan Google dat je profiel actief is. Eén bericht per week over een recente opdracht, seizoensaanbieding of nieuwtje is voldoende. Het kost vijf minuten en beïnvloedt je rankingpositie positief.
Q&A beheren
De Q&A-sectie van je profiel wordt zelden bijgehouden maar veel gelezen. Iedereen kan vragen stellen én beantwoorden — ook je concurrent of een willekeurige voorbijganger. Voeg zelf de meest gestelde vragen toe en beantwoord ze. Zo controleer je de informatie en vul je tegelijk content in die rankt op specifieke zoekvragen.