Slapende leads segmenteren
We definiëren inactief: geen open of klik in de laatste 90-180 dagen. Die groep wordt gesegmenteerd en krijgt een eigen re-engagement reeks — los van de actieve lijst.
Elke lead die niet binnen vijf minuten wordt opgevolgd, is grotendeels verloren. Handmatige opvolging haalt die vijf minuten zelden. Automation altijd.
Gemiddeld 25-50% van elke contactenlijst bestaat uit slapende leads: mensen die ooit interesse toonden maar al maanden niets hebben gedaan. Wij bouwen de automation zodat jij nooit meer handmatig een lead hoeft in te voeren, op te volgen of te onthouden.
Minder werk, meer deals, nul gemiste kansen.
Plan een gratis gesprek →Gemiddeld 25-50% van elke contactenlijst bestaat uit slapende leads: mensen die ooit interesse toonden maar al maanden niets hebben gedaan. Die lijst is geld waard. Een re-engagement campagne wekt een deel van die leads opnieuw — en archiveert de rest zodat de lijst schoon en deliverbaar blijft.
We definiëren inactief: geen open of klik in de laatste 90-180 dagen. Die groep wordt gesegmenteerd en krijgt een eigen re-engagement reeks — los van de actieve lijst.
De eerste mail benoemt de inactiviteit direct: "We hebben je al een tijdje niet gezien." Die eerlijkheid wekt nieuwsgierigheid en verhoogt de open rate.
De tweede mail biedt iets waardevols: een tip, een case, een aanbod of een update. Geen verkooptekst — echte waarde die herinnert aan waarom ze zich ooit aanmeldden.
De derde mail is de winnaar of verlies-mail: "Dit is de laatste mail die je van ons ontvangt, tenzij je aangeeft door te willen gaan." Een duidelijke CTA om te blijven.
Wie reageert op de re-engagement flow wordt teruggeplaatst in de actieve lijst en ontvangt de reguliere nurture-sequentie. De verbinding is hersteld.
Wie na drie mails niet reageert, archiveren we. Dat verbetert de deliverability van de hele lijst en verlaagt de kosten van het e-mailplatform.
Gratis audit · 30 minuten · geen verplichtingen · heel Noord Nederland
Gemiddeld 5-15% van de slapende segmenten reageert positief op een goede re-engagement flow. Dat lijkt weinig, maar voor een lijst van 500 slapende leads zijn dat 25-75 nieuwe kansen zonder extra advertentiekosten.
Archiveren is beter dan verwijderen. Gearchiveerde contacten tellen niet mee voor de lijstkosten maar zijn beschikbaar als ze later opnieuw contact opnemen. Verwijderen elimineert die kans volledig.
Voor de meeste dienstverleners is 90 dagen een goede grens. Voor producten met een langere beslissingstijd (bijv. hypotheekadvies) is 180 dagen realistischer. Wij stellen de drempel in op basis van jouw gemiddelde salescyclus.
Ja, als ze zich ooit hebben aangemeld of een formulier hebben ingevuld. Ze hebben toestemming gegeven. Zolang je de uitschrijflink opneemt en hen de keuze geeft te blijven of te vertrekken, is het volledig GDPR-conform.
Meer weten over marketing automation? Wat is marketing automation? →
De meeste MKB-bedrijven in Noord-Nederland investeren elke maand geld in het genereren van nieuwe leads terwijl ze een waardevolle database van slapende contacten laten liggen. Die lijst is niet dood — hij is inactief. Er is een verschil. Mensen die ooit interesse toonden, zijn warmer dan koude prospects. Met de juiste re-engagement campagne worden sommigen van hen opnieuw klant.
De psychologie achter een effectieve re-engagement campagne draait om eerlijkheid en waarde. De eerste mail benoemt de inactiviteit direct en vraagt of de interesse er nog is. Dat is verrassend effectief: mensen reageren op directheid. De tweede mail biedt echte waarde — geen verkooppraatje maar iets nuttigs dat herinnert aan waarom ze zich ooit aanmeldden. De derde mail is de deur die openblijft of sluit: jij kunt blijven of vertrekken, maar we houden de lijst niet oneindig open.
Een schone, actieve lijst is meer waard dan een grote slapende lijst. Deliverability — het percentage e-mails dat daadwerkelijk de inbox bereikt — daalt als een hoge proportie van jouw lijst nooit opent of klikt. Een regelmatige re-engagement campagne houdt de lijst gezond, de deliverability hoog en de kosten van het e-mailplatform laag. Wij bouwen de re-engagement flow en bewaken de resultaten zodat de lijst over tijd steeds beter presteert.
Automatische e-mailsequenties die elke nieuwe lead opvolgen zonder dat jij er iets voor ho…
Leads die nu niet kopen, kopen later — als je ze warm houdt. Wij bouwen nurture-flows die …
ActiveCampaign instellen voor e-mailmarketing en marketingautomation in Noord-Nederland. V…
Wij bouwen de re-engagement campagne die slapende leads activeert voor bedrijven in Noord-Nederland.